Como resolver as principais respostas de erros da API do Mercado Livre

  14/03/2017

Nesse tutorial, serão apresentados algumas respostas de erros comuns da API do ML, geralmente relacionadas ao envio de produtos com configurações incompatíveis com as exigências do ML para a categoria escolhida. As mensagens de erro estarão registradas nessa pagina, acessível em Extras > Marketplaces, clicando no botão Registros de respostas de erro das APIs.

Caso surja outras respostas de erro não listadas abaixo ou que você não consiga solucionar o problema, favor nos contactar no suporte enviando a mensagem de erro, para que possamos resolver.

Segue abaixo algumas respostas de erros mais comuns com seus respectivos significados:

1º- Validation errorAvailable quantity max. value is 99999 for category MLBXXXXXX, condition new and listing type gold_special

Essa categoria não possibilita estoque superior à 99999 para anúncios inferiores ao tipo gold.

2º- {"message":"Domain_id, EAN or UPC is required","error":400,"status":400,"cause":null}

Está faltando código GTIN no produto.

3º- Validation errorStock of item should be more than 0

Anúncio deverá ter um estoque maior que 0.

4º- Validation errorCategory MLBXXXXXX does not support titles greater than 60 characters long

Essa categoria não suporta títulos de anúncios com mais de 60 caracteres.

5º- Listing type was null for params [null, MLBXXXXXX]listing_type.invalid.

Falta preenchimento de algum dado.

6º - Invalid OAuth access token.

O errou acima significa que você não integrou, por isso dá inválido. Logo clique em Configurar novamente, então aparecerá um erro de SSL do Mercado Livre, continue, aparecerá uma opção de Permitir, o faça e pronto. Estará integrado. Sugiro que tente a autorizar pelo Mozilla Firefox, nele aparece um botão pra você? adicionar a exceção e acessar a página mesmo com o erro do SSL.
 A partir dai, o tutorial lhe ajuda também a realizar sincronização ou enviar novos anúncios.

7º - User EXEMPLO (ID) is unable to list.

O erro apresentado mostra que não está habilitado para anunciar (list), o ML faz este bloqueio com uma certa facilidade, ao implementarmos e testar também tivemos algumas contas bloqueadas, ao criar uma nova conta com o mesmo CPF ou e-mail da que foi bloqueada, a nova conta também já é criada com este bloqueio. A sugestão é que se troque o CPF e e-mail ao gerar nova conta.

8º- Invalid JSON String internal_error.

 A descrição está gerando um JSON invalido , tente enviá-lo sem a descrição, limpe a descrição no cadastro do produto envia e depois coloque a descrição novamente. 

9º- The attributes [33000] are required for category MLBXXXXXX. Check the attribute is present in the attributes list or in all variations attributes_combination or attributes.

Esse erro fala que essa categoria permite apenas que seja produto principal com variações de cor. Ou seja, para essa categoria não pode ser produto simples, pois pede variação de cor.

10º- Cannot update item MLBXXXXXX [status:closed, has_bids:true] available_quantity is not modifiable.

Esse erro aparece quando você tenta alterar o estoque para testar com o anúncio fechado. O API não permite a alteração e o estoque retorna  com esse erro. 

Próximos artigos

Como integrar com o Bling?

Olá lojista, segue um tutorial mostrando como integrar o Bling em sua loja virtual pela E-Com.Em nosso painel acesse Extras > ERPs, você verá essa página com o form...

Utilizando o Melhor Envio na sua loja

Olá lojista, abaixo falaremos sobre o funcionamento do Melhor Envio e como configurá-lo na E-Com Club."O Melhor Envio é muito simples, funciona assim: O cadastro é gratuito...