23/02/2016 Matheus Guedes
Olá lojista, segue um tutorial para ensinar a utilização da ferramenta E-mail Marketing da plataforma.
Primeiramente, entre na plataforma, acesse a aba Marketing > E-mail marketing, como mostra a imagem abaixo:
Você terá as seguintes opções:
- Listar e-mails
- Adicionar
- Remover
- Campanhas enviadas
- Criar campanha
- Cliques
Nesse tutorial será mostrado todas as opções faladas acima.
Inicialmente, iremos começar adicionando e-mails para que posteriormente seja enviado e-mails marketing a esses destinatários. Clique aqui, para adicionar os e-mails, ou acesse Marketing > E-mail marketing > Adicionar. E aparecerá a imagem abaixo e um exemplo de como dispor os e-mails a serem adicionados:
O padrão é [A]/[O] Nome Sobrenome <exemplo@email.com>, sendo que [A] é usado para feminino e [O] para masculino. Caso insira mais de 1 e-mail, favor separá-los por virgula, caso contrário, não irá funcionar.Após inserir os e-mail de forma correta, clique em Salvar. Para verificar se esses e-mails foram realmente adicionados, clique em Marketing > E-mail marketing >Listar e-mails, ou clique aqui. E aparecerá a imagem abaixo:
Como pode-se ver, os e-mails adicionados estão presentas à lista de e-mails, logo foram adicionados com sucesso.
Agora, caso queira remover o e-mail jano-paulo@hotmail.com por exemplo. Acesse Marketing > E-mail marketing > Remover ou clique aqui e irá aparecer a imagem abaixo:
Após escrever o e-mail desejado, no caso jano-paulo@hotmail.com, clique em Salvar. Caso queira remover mais de um e-mail, insira vírgula entre os e-mail, por exemplo: jano-paulo@hotmail.com, seu@email.com, seuemail@gmail.com, seuemail@hotmail.com. E em seguida clique em Salvar.
Para ter certeza que o e-mail foi removido, acesse a lista de e-mails em Marketing > E-mail marketing >Listar e-mails. E lá mostrará que o e-mail foi removido, como mostra a imagem abaixo:
Para criar campanha de e-mail marketing, clique aqui ou acesse Marketing > E-mail marketing > Criar campanha. E aparecerá uma imagem abaixo como exemplo básico de uma campanha:
Você deverá inserir:
- Nome da campanha (no caso Supermercado GR).
- Assunto da campanha (no caso Saldão da semana).
- Texto (é recomendável inserir o remetente, destinatário, assunto, saudação, finalização, o link para direcionar para qualquer site que desejes e é obrigatório colocar a opção de descadastrar).
Após preencher todos os campos, clique em enviar e logo em seguida será enviado esse e-mail para seu cliente.
Lembrando que para fazer essa campanha é necessário utilizar as tags HTML como mostra a imagem acima e que para campanhas um pouco mais elaboradas, talvez seja necessário a contratação de um serviço para a criação do e-mail marketing ou até mesmo buscar algumas opções gratuitas na internet, como mostra a imagem abaixo:
Para ver as campanhas enviadas, clique aqui ou acesse Marketing > E-mail marketing > Campanhas enviadas. E aparecerá uma imagem, como esta:
A imagem acima mostra as campanhas feitas por você.
Caso queira remover campanhas ou acompanhar o número de cliques nos links dos e-mails enviados, clique aqui ou acesse Marketing > E-mail marketing > Cliques.
E aparecerá uma imagem como:
Para remover alguma campanha criada, selecione o checkbox ao lado do ID da campanha que deseje excluir e clique em Remover selecionados. Como mostra a imagem abaixo:
Ao clicar em Remover selecionados, veja na imagem abaixo que a campanha Supermercado GR foi excluída.
Agora, caso queira ver os cliques, escolha a campanha desejada e na coluna Cliques veja a quantidade de cliques que foram realizadas pelos seus clientes.
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