Funcionalidade Clientes

Segue um tutorial explicando algumas das principais funcionalidades da aba Clientes da plataforma. Será ensinado, como adicionar clientes, como trabalhar com a lista de clientes e como realizar busca de determinados clientes.

Primeiramente, para adicionar clientes para sua loja, acesse a plataforma, na aba Clientes -> Administrar ->Adicionar.

Ao clicar, aparecerá uma página, como mostra a imagem abaixo:

Insira os dados corretamente, caso contrário não irá conseguir adicionar o novo cliente. Aqueles dados que possuem um *(asterisco) em vermelho, são considerados itens obrigatórios, ou seja, só irá conseguir criar mais um cliente caso seja inseridos corretamente. Após a inserção dos dados, clique no ícone Salvar parte inferior da página. Pronto, você cadastrou um cliente.

Para visualizar esse cliente criado, acesse a plataforma, na aba Clientes ->Administrar ->Listar.

Abrirá uma página, como mostra a imagem abaixo:

Nessa lista é possível ver todos os clientes que pertencem à sua loja, seja adicionado por você ou o próprio cliente cadastrando-se (caso essa opção esteja habilitada nas Configurações Básica da loja). Caso queira criar mais clientes, clique no ícone Cadastrar cliente e voltará para a página de adicionar clientes, que foi falada anteriormente. A conta do cliente pode estar em 1 dos 4 status, que são: Ativo, Sem aprovação, Sem confirmação e Bloqueado. Esse último status, só é possível se você selecionar o caixa box bem ao lado do ID de um determinado cliente e escolher Bloquear na barra de rolagem presente em cima da palavra Status e clicar no ícone Salvar bem ao lado. Na imagem abaixo será mostrado pelo menos um exemplo de cada status.

Caso queira deletar algum desses clientes, clique no ícone editar do cliente desejado, aparecerá uma página com os dados desse cliente. Bem no final dessa página terá um ícone em vermelho, cujo o nome é Deletar, como mostra a imagem abaixo:

Clique em deletar novamente e pronto.

Caso queira editar, clique no ícone editar e abrirá uma página com os dados do cliente, faça as alterações necessárias e clique no ícone Salvar na parte inferior da página.

Bom, se você possui vários clientes e quer encontrar alguns clientes, acesse a lista de e-mail. Para chegar nela, acesse a plataforma, na aba Produtos-> Administrar ->Lista de e-mails e abrirá uma página como mostra a imagem abaixo:

Você possui várias opções para filtrar e assim encontrar aqueles clientes que desejas.

Você pode escolher o Tipo de registro, Sexo, Faixa de CEP (Corresponde há uns códigos de cada estado, por exemplo: em Minas Gerais os CEPs são 30000-000 até 39999-999, então qualquer número ai dentro é de MG e a faixa de CEP correspondem apenas aos 5 primeiros algarismos, logo essa faixa em MG é 30000-39999),Idade do cliente, aniversariante do mês (para no caso parabenizar com algum desconte por exemplo), exibição de uma certa quantidade de resultados e se estão inscritos na Newsletter. Clique no ícone Filtrar após escolher as opções que deseje. Na parte de baixo em Endereço de e-mail aparecerá o nome e o e-mail dos clientes selecionados após a filtragem. (Para ter acesso as faixas de CEP do Brasil, clique aqui)

Pronto, agora sabe alguma das principais funcionalidades dos Clientes.