Importação da planilha de clientes na plataforma

  26/09/2016         Matheus Guedes

Olá lojistas, estamos lançando o tutorial de importação de clientes para a plataforma. Nele você irá aprender o que é necessário ter em sua lista, para que a importação obtenha sucesso.

Vamos lá, para ter acesso a planilha, sugiro que exporte a sua atual tabela na plataforma, através de Clientes > Administrar > Exportar. Em posse dessa lista, acesse Google docs, abra a folha de cálculo no menu superior esquerdo, posteriormente clique no ícone + no canto inferior direito. Então abrirá a folha de cálculo. Em seguida clique em Ficheiro > Importar > Carregar, escolha esse arquivo que acabou de realizar um download e clique em Importar.

Pronto, aparecerá uma página como esta:

Então para adicionar os clientes novos, você deverá inserir pelo menos:

  • E-mail do cliente.
  • CPF/CNPJ.
  • Nome e sobrenome separados para pessoa física ou manter o nome completo do responsável no campo nome e a razão social da empresa no campo sobrenome para pessoa jurídica.
  • Senha, sugiro que insira uma padrão 123456 por exemplo, sendo que o mínimo são 6 caracteres e peça posteriormente para os clientes alterarem-na.

Feito isso, sua lista estará com os requisitos mínimos para importação da planilha de clientes. Lembrando que o funcionamento para adicionar, deletar e editar informações de clientes via planilha é o mesmo para planilha de produtos.

Então para adicionar os clientes, deixe as colunas Ação e ID em branco e escreva pelo menos os requisitos mínimos para importação da tabela. Veja abaixo um exemplo de uma planilha com os requisitos mínimos para importação e adição de clientes:


Para salvar essa lista em formato.csv, acesse Ficheiro > Transferir Como > Valores separador por vírgula (.csv). Com o download realizado, acesse o painel da plataforma, aba Clientes > Administrar > Importar.Posteriormente, clique em Selecionar arquivo, escolha o arquivo que acabou de realizar o download e posteriormente em carregar tabela.   

Pronto

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